Kontakt

BIURO OBSŁUGI KLIENTA

customercare@jenesequastore.com
+48 797 614 965


SKLEP STACJONARNY

ul. Piękna 7/9
00-559 Warszawa

+48 797 614 965

GODZINY OTWARCIA

od poniedziałku do piątku: 11-19

Sobota: 11-17

Niedziele handlowe: 11-17


WSPÓŁPRACA

pr@jenesequastore.com

FAQ

Jak mogę dobrać odpowiedni dla mnie rozmiar?

Aby odpowiednio dobrać rozmiar należy skorzystać z tabeli rozmiarów zamieszczonej przy każdym produkcie.

Przewidywany czas realizacji zamówienia dla przesyłek
krajowych to 1-5 dni robocze. Przewidywany czas realizacji zamówienia dla przesyłek międzynarodowych to 3-7 dni robocze. Maksymalny termin realizacji zamówienia nie powinien przekroczyć 14 dni roboczych.

Zamówienia wysyłamy na całym świecie.

Istnieje możliwość odbioru osobistego każdego zamówienia. Odbiór jest możliwy w Warszawie, w butiku przy ul. Pięknej 7/9. Przy skłądaniu zamówienia należy podać taką informację w uwagach.

Każdy produkt, który jest w nienaruszonym stanie i posiada oryginalne metki może zostać zwrócony lub wymieniony bez podania przyczyny. Konsument powinien przesłać zwracany Towar wraz z formularzem zwrotu na adres:

Piękna 7/9, 00-559 Warszawa.

Koszt wysyłki zwrotu leży po stronie kupującego.

Klient może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży. Termin liczony jest od daty dostarczenia Produktu Klientowi.

Formularz zwrotu możesz pobrać tutaj.

Akceptujemy klasyczny przelew bankowy, płatność poprzez Przelewy24 oraz płatność za pobraniem.

Dział Obsługi Klienta pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17.